Nur wer diese KPIs auf Social Media nutzt, wird auf Instagram und TikTok erfolgreich

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Hast du dich schon einmal gefragt, warum dein Instagram-Profil stagniert, während andere plötzlich viral gehen? Oder warum deine TikTok-Videos nicht den gewünschten Erfolg bringen, obwohl du alles richtig machst? Wusstest du, dass allein auf Instagram täglich über 500 Millionen Stories gepostet werden und TikTok die am schnellsten wachsende Social-Media-Plattform ist? Diese Plattformen sind wahre Goldgruben, wenn man sie zu nutzen weiß. Aber welche KPIs auf Social Media solltest du wirklich im Auge behalten, um deinen Erfolg zu maximieren? In diesem Artikel erfährst du alles, was du über die entscheidenden Leistungskennzahlen von Instagram und TikTok wissen musst. Wir zeigen dir, wie du diese effektiv messen kannst und welche Strategien wirklich funktionieren. Willst du herausfinden, warum deine Posts vielleicht nicht erfolgreich sind und wie du das ändern kannst?

Was sind KPIs?

Key Performance Indicators (KPIs) sind messbare Werte, die Unternehmen dabei helfen, den Fortschritt in Richtung ihrer strategischen Ziele zu verfolgen. Im Kontext von Social Media Marketing dienen diese Performance-Indikatoren als wesentliche Werkzeuge, um den Erfolg von Kampagnen zu bewerten, datengestützte Entscheidungen zu treffen und die Marketingstrategien kontinuierlich zu optimieren. KPIs geben Einblick in verschiedene Aspekte der Content-Performance, sei es das Nutzerengagement, die Reichweite von Inhalten oder die Effektivität von Werbemaßnahmen. Indem sie spezifische Interaktionsmetriken messen, helfen KPIs, die Leistung zu überwachen und Anpassungen vorzunehmen, um die gesetzten Ziele effizient zu erreichen.

Warum sind KPI’s so wichtig?

KPIs sind unerlässlich, um den Erfolg von Marketingstrategien zu messen und zu optimieren. Sie bieten eine klare, quantitative Grundlage für die Leistungsbewertung und ermöglichen es, die Wirksamkeit von Kampagnen zu verstehen. Durch die Analyse von KPIs können Unternehmen Marketing-Optimierung betreiben: Identifizieren, welche Strategien funktionieren und welche nicht.

1. Zielgerichtete Entscheidungen treffen: Fundierte, datengestützte Entscheidungen zur Anpassung und Optimierung von Kampagnen treffen. 
2. ROI maximieren: Steigerung des ROI durch gezielte und effektive Maßnahmen.
3. Trends und Muster erkennen: Verhaltensmuster und Trends innerhalb der Zielgruppe erkennen und darauf reagieren.

Kurzer Überblick über TikTok und Instagram

TikTok hat sich in den letzten Jahren zu einer der führenden Social-Media-Plattformen entwickelt. Ursprünglich in China unter dem Namen Douyin gestartet und dann international als TikTok bekannt geworden, hat die Plattform vor allem jüngere Nutzer im Sturm erobert. TikTok zeichnet sich durch kurze, kreative Videos aus, die mit Musik, Filtern und Effekten versehen werden können. Doch was macht TikTok so besonders? Die Antwort liegt in der Art und Weise, wie Inhalte erstellt und konsumiert werden. Die Plattform ist darauf ausgelegt, die Nutzer zu ermutigen, kurze, fesselnde Videos zu erstellen, die leicht viral gehen können. Der „For You“-Feed, der auf einem ausgeklügelten Algorithmus basiert, zeigt den Nutzern eine endlose Reihe personalisierter Videos, die genau auf ihre Vorlieben zugeschnitten sind. Dies führt zu einer hohen Nutzerbindung und einer enormen Reichweite für Inhalte, die den Nerv der Zeit treffen.

Zielgruppen und Nutzerverhalten auf TikTok

Die Hauptzielgruppe von TikTok besteht aus Jugendlichen und jungen Erwachsenen. Etwa 41% der User sind zwischen 16 und 24 Jahren alt. Diese junge Zielgruppe ist ständig auf der Suche nach neuen Trends und Herausforderungen, was TikTok zur perfekten Plattform für kreative und innovative Marketingstrategien macht. Doch wie verhalten sich die User auf TikTok? Sie interagieren nicht nur passiv mit den Inhalten, sondern sind aktiv daran beteiligt, indem sie selbst Videos erstellen und an Trends teilnehmen. Die durchschnittliche Verweildauer auf TikTok beträgt beeindruckende 52 Minuten pro Tag. Nutzer öffnen die App durchschnittlich achtmal am Tag, was zeigt, wie süchtig machend und ansprechend die Plattform ist. Dies bietet Marken eine einzigartige Gelegenheit, eine hohe Sichtbarkeit und Interaktion zu erzielen, vorausgesetzt, sie nutzen die Plattform effektiv.

Instagram im Überblick

Instagram hat sich als eine der beliebtesten Social-Media-Plattformen etabliert. Diese Social-Media Plattform ist vor allem für seine visuelle Natur bekannt, bei der Fotos und Videos im Mittelpunkt stehen. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter Stories, IGTV, Reels und Shopping-Features, die es Nutzern ermöglichen, auf vielfältige Weise zu interagieren. Instagram ist nicht nur eine Plattform zum Teilen von Fotos und Videos, sondern auch ein mächtiges Marketing-Tool. Mit über 1 Milliarde monatlich aktiven Usern hat Instagram eine breite und diverse Nutzerbasis.

Zielgruppen und Nutzerverhalten auf Instagram

Die Zielgruppe von Instagram ist breit gefächert, wobei die größte Nutzergruppe zwischen 18 und 34 Jahren alt ist. Diese Altersgruppe ist besonders kaufkräftig und markenaffin, was Instagram zu einer attraktiven Plattform für Unternehmen macht. Aber wie verhalten sich die User auf Instagram? Sie verbringen durchschnittlich 30 Minuten pro Tag auf der Plattform und interagieren regelmäßig mit Inhalten durch Likes, Kommentare und Shares. Instagram-Nutzer schätzen qualitativ hochwertige, visuell ansprechende Inhalte und folgen gerne Marken, die ihnen Mehrwert bieten, sei es durch inspirierende Bilder, informative Videos oder exklusive Einblicke hinter die Kulissen.

Was sind die wichtigsten KPIs auf TikTok?

Die Leistung deiner TikTok-Marketingstrategie zu messen, ist entscheidend für den Erfolg. Was solltest du im Auge behalten?

1. Views (Ansichten): Views sind die Grundmetrik, die dir zeigt, wie oft dein Video angesehen wurde. Diese Zahl gibt dir einen ersten Eindruck davon, wie gut dein Inhalt bei den Nutzern ankommt. Höhere View-Zahlen bedeuten, dass dein Video eine größere Reichweite hat.

2. Engagement Rate: Die Engagement-Rate ist ein Maß dafür, wie aktiv die User mit deinem Inhalt interagieren. Sie setzt sich zusammen aus Likes, Kommentaren, Shares und Follows, geteilt durch die Anzahl der Views. Eine hohe Engagement-Rate zeigt, dass dein Inhalt ansprechend ist und zum Interagieren auffordert.

3. Shares (Teilen): Shares sind ein besonders wertvoller KPI, da sie zeigen, dass TikTok-User deinen Inhalt so ansprechend finden, dass sie ihn mit anderen teilen möchten. Dies kann zu einer organischen Verbreitung deines Videos und einer Erhöhung der Reichweite führen.

4. Comments (Kommentare): Kommentare bieten dir Einblicke in die Meinungen und Reaktionen der Plattform-Nutzer auf dein Video. Sie sind ein direktes Feedback und können dir helfen zu verstehen, was bei deiner Zielgruppe gut ankommt und was nicht.

5. Follower Growth (Wachstum der Follower): Das Wachstum deiner Follower-Zahl zeigt, wie viele neue Nutzer sich dazu entscheiden, deinem Account zu folgen. Dies ist ein Indikator dafür, dass dein Inhalt relevant und ansprechend ist, denn sie wollen mehr von dir sehen.

6. Average Watch Time (Durchschnittliche Wiedergabezeit): Die durchschnittliche Wiedergabezeit gibt an, wie lange dein Video im Durchschnitt angesehen wird, bevor die meisten weiterscrollen. Eine höhere durchschnittliche Wiedergabezeit zeigt, dass dein Video die Aufmerksamkeit und das Interesse aufrecht hält.

7. Hashtag Performance (Leistung der Hashtags): Die Leistung der von dir verwendeten Hashtags zeigt, wie effektiv sie sind, um dein Video sichtbarer zu machen. Analysiere, welche Hashtags die besten Ergebnisse liefern und nutze diese Erkenntnisse, um zukünftige Inhalte zu optimieren.

8. Profile Views (Profilaufrufe): Profilaufrufe sind ein Indikator dafür, wie viele Nutzer sich nach dem Ansehen deines Videos dein Profil ansehen. Dies zeigt ein tieferes Interesse an deinem gesamten Account und nicht nur an einem einzelnen Video.

Und die wichtigsten KPIs auf Instagram?

Auch auf Instagram ist die Messung der Performance durch KPIs entscheidend. Hier sind einige der wichtigsten Marketingkennzahlen, die du nicht außer Acht lassen solltest:

1. Reach (Reichweite): Die Reichweite zeigt dir, wie viele einzelne Nutzer deinen Beitrag gesehen haben. Dies ist eine wichtige Metrik, um zu verstehen, wie weit deine Inhalte verbreitet sind.

2. Impressions (Impressionen): Impressionen messen, wie oft dein Beitrag angesehen wurde. Dies hilft dir zu sehen, wie oft deine Inhalte ins Blickfeld kommen.

3. Engagement Rate: Die Engagement-Rate auf Instagram setzt sich aus Likes, Kommentaren und Shares zusammen, geteilt durch die Anzahl der Follower oder die Reichweite des Beitrags. Eine hohe Engagement-Rate bedeutet, dass dein Inhalt gut ankommt und Nutzer zur Interaktion anregt.

4. Likes (Gefällt mir-Angaben): Likes sind eine direkte Anerkennung für deinen Inhalt. Sie sind eine einfache Form der Interaktion, die dir zeigt, dass dein Beitrag gefällt.

5. Comments (Kommentare): Kommentare bieten tiefere Einblicke und Feedback von deinen Followern. Sie zeigen, dass dein Inhalt Diskussionen anregt und die User dazu bringt, ihre Gedanken zu teilen.

6. Follower Growth (Wachstum der Follower): Das Wachstum deiner Follower-Zahl zeigt, wie erfolgreich du darin bist, neue Nutzer zu gewinnen. Ein stetiges Wachstum ist ein Zeichen dafür, dass dein Inhalt ansprechend ist. 

7. Story & Reel Views (Story- und Reel-Ansichten): Die Anzahl der Ansichten deiner Instagram-Stories und deiner Reels gibt dir Aufschluss darüber, wie viele User deine (temporären) Inhalte sehen. Stories und Reels sind eine großartige Möglichkeit, um aktuelle und authentische Einblicke zu geben.

8. Saves (Speicherungen): Speicherungen zeigen, dass deinen Beiträge als wertvoll empfunden und diese für später gespeichert werden. Dies ist ein starker Indikator für nützlichen und relevanten Content.

Vergleich der KPIs: TikTok vs. Instagram

Reichweite und Impressions

Beide Plattformen bieten ähnliche Metriken, aber die Art und Weise, wie Nutzer mit den Inhalten interagieren, kann variieren. TikTok-Videos neigen dazu, viral zu gehen und eine größere Reichweite in kürzerer Zeit zu erzielen, während Instagram-Inhalte oft über einen längeren Zeitraum hinweg gesehen werden.

Engagement Rate

Während die Berechnung ähnlich ist, zeigt die Engagement-Rate auf TikTok oft höhere Werte, da die Plattform stark auf Interaktionen ausgelegt ist und User ermutigt, aktiv zu interagieren. Instagram hat eine stabilere und langfristigere Interaktionsbasis.

Likes und Kommentare

Likes und Kommentare sind auf beiden Plattformen entscheidend, aber TikTok tendiert zu schnelleren, flüchtigeren Interaktionen, während Instagram-Nutzer oft intensiver und detaillierter kommentieren.

Follower Growth

Das Wachstum auf TikTok kann explosiv und viral sein, während Instagram ein stetigeres und nachhaltigeres Wachstum bietet. Beide Plattformen erfordern jedoch kontinuierliches Engagement und qualitativ hochwertige Inhalte, um Follower zu gewinnen und zu halten.

Durchschnittliche Wiedergabezeit und Story Views

TikTok legt großen Wert auf die durchschnittliche Wiedergabezeit, da sie ein Indikator für die Qualität und Anziehungskraft deines Videos ist. Instagram Stories bieten dagegen Einblicke in das Interesse an deinen temporären und oft persönlich gestalteten Inhalten.

Hashtag Performance

Beide Plattformen nutzen Hashtags, um die Entdeckbarkeit zu verbessern. Auf TikTok können virale Hashtags kurzfristig große Reichweiten erzeugen, während Instagram-Hashtags eine konsistentere und nachhaltigere Sichtbarkeit bieten.

Welche Analyse-Tools von Social Media KPIs sind zu empfehlen?

Um die Leistung deiner Social Media Strategien auf TikTok und Instagram effektiv zu messen, ist der Einsatz geeigneter Analyse-Tools unerlässlich. Welche Tools empfehlen wir dir?

• Hootsuite: Dieses Tool bietet eine umfassende Plattform zur Verwaltung und Analyse Ihrer Social Media Aktivitäten. Mit Hootsuite kannst du die Performance deiner Beiträge auf TikTok und Instagram überwachen, Berichte erstellen und die Social Media Strategie anpassen.
• Sprout Social: Sprout Social ist bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche und bietet detaillierte Analysen zu Engagement, Reichweite und anderen wichtigen KPIs. Es hilft dir dabei, die Effektivität deiner Kampagnen zu bewerten und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
• Google Analytics: Obwohl es sich nicht um ein spezielles Social Media Tool handelt, kann Google Analytics wertvolle Einblicke in den Traffic und die Interaktion deiner Social Media Kampagnen auf deiner Website bieten. Es ist besonders nützlich, um den ROI und die Conversion Rates zu messen.
• TikTok Analytics: TikTok bietet ein integriertes Analyse-Tool, das speziell für die Plattform entwickelt wurde. Es ermöglicht dir, die Performance deiner Videos zu überwachen, einschließlich Views, Engagement Rate und Follower Growth.
• Instagram Insights: Dieses Tool ist direkt in die Instagram App integriert und bietet detaillierte Analysen zu deinen Beiträgen, Stories und Reels. Es hilft dir dabei, die Reichweite und das Engagement deiner Inhalte zu verstehen und die Strategie entsprechend anzupassen.

Fazit

Sowohl TikTok als auch Instagram bieten wertvolle KPIs, die dir helfen, deine Marketingstrategie zu optimieren. Die Wahl der Plattform hängt von deinen spezifischen Zielen und Zielgruppen ab. TikTok eignet sich hervorragend für schnelle, virale Reichweiten und dynamische Inhalte, während Instagram eine stabilere, visuell orientierte Plattform bietet, die auf langfristige Interaktionen abzielt. Indem du die KPIs beider Plattformen analysierst und vergleichst, kannst du fundierte Entscheidungen treffen und deine Social-Media-Strategien gezielt verbessern. Unterstützung bei den KPIs auf deinen Social-Media-Kanälen findest du hier.